Belanja online sekarang menjadi tua

Ketika gelembung dot-com meledak pada pertengahan 1990-an, banyak investor yang menganggap bisnis online sebagai non-pemula. Beberapa analis investasi percaya bahwa e-commerce telah dibesar-besarkan dan bahwa pergeseran yang diantisipasi dari bisnis bata dan semen ke belanja online tidak akan pernah terjadi. Namun, argumen ini jauh dari kebenaran. Statistik terbaru menunjukkan bahwa, pada kenyataannya, transisi yang diantisipasi ini terjadi – perlahan tapi pasti.

Pembeli konservatif

Dalam bisnis, pembeli dikatakan tidak rasional dan konservatif dalam perilaku mereka. Ini berarti mereka membutuhkan waktu untuk berubah dan menerima produk baru, platform dan ide belanja. Ini menjelaskan mengapa e-commerce tidak memberikan kecepatan yang diharapkan. Bahkan dalam produk dan layanan yang lebih nyaman untuk berbelanja online, pembeli terus berbelanja di toko-toko lokal. Belanja online telah dimitigasi lebih lanjut dengan laporan penipuan kartu kredit dan pedagang online yang tidak bermoral. Setelah kekhawatiran tentang belanja internet ini, e-commerce melambat ke awal yang hampir keliru susu pediasure.

Mengubah Tren

Namun, selama bertahun-tahun, yang tak terhindarkan terus terjadi secara perlahan tapi pasti. Semakin banyak pembeli telah beralih dari membeli barang di toko lokal ke belanja online. Bukti terbaik untuk ini adalah pada tahun 2009, ketika lebih banyak pembeli di Amerika Serikat membuat belanja Natal online mereka daripada di toko-toko lokal. Tren ini terus tumbuh dan belanja online sekarang sebagian besar menggantikan toko batu bata dan mortir dengan banyak barang eceran. Perusahaan seperti perjalanan udara dan pemesanan hotel sebagian besar dilakukan secara online dan banyak produk ritel lainnya mengikuti.

Mengapa tren perubahan

Belanja online memiliki banyak keuntungan dibandingkan berbelanja di toko-toko lokal. Sebagai permulaan, Anda dapat berbelanja kapan saja – di rumah, di laptop, di kantor, atau bahkan saat bepergian. Belanja online juga dilengkapi dengan keuntungan dari rangkaian produk yang lebih luas, perbandingan harga yang lebih mudah dari pemasok yang berbeda dan Anda juga dapat membaca ulasan dari pembeli lain untuk membantu Anda membuat keputusan pembelian.

Keuntungan besar lainnya dari belanja online adalah bahwa harga biasanya lebih murah daripada toko-toko batu bata dan mortir. Ini karena toko nyata memiliki biaya overhead yang lebih tinggi seperti sewa mahal dan biaya sumber daya manusia yang lebih tinggi. Biaya bisnis yang tinggi ini menghasilkan harga yang lebih tinggi.

Intinya

Toko-toko batu bata dan mortir yang kokoh ada di sini untuk menginap, kini menjadi jelas bahwa masa depan belanja online. Ini berarti bahwa bahkan untuk bisnis tradisional, pengusaha sekarang harus mempertimbangkan mengubah kebijakan mereka dengan memanfaatkan internet agar tetap relevan dan menguntungkan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *